Coronavirus – Wichtige Informationen

16 März, 2020

Bitte beachten:

  • Rezepte holen Sie bitte ausschließlich an unserem Drive In Schalter ab, es ist nicht notwendig die Praxis zu betreten
  • Kommen Sie bitte nur nach telefonischer Anmeldung in die Praxis

 

Liebe Patienten,  

die Zunahme an Infektionen mit dem Coronavirus hat auch Auswirkungen auf unseren Praxisbetrieb. 
Wir werden ab dem 16.03.2020 den Praxisbetrieb vorerst bis auf weiteres durch 2 Teams sicherstellen.  

Patienten mit Infekten werden täglich am Nachmittag in der Praxis behandelt.  

Kommen Sie bitte nur nach telefonischer Anmeldung in die Praxis. Ihnen wird eine Zeit genannt, zu der Sie in der Praxis vorstellig werden können.  Die Türen bleiben geschlossen und werden zum individuellen Einlass entsprechend geöffnet.  

Patienten mit allen anderen Anliegen (sofern diese zurzeit wirklich dringlich abgeklärt und behandelt werden müssen) bekommen einen Termin für den Vormittag genannt. Besprechungen werden zurzeit nach Möglichkeit telefonisch erfolgen. Dafür melden Sie sich in der Praxis und Sie bekommen ein Zeitfenster für den Rückruf genannt.  

Rezepte holen Sie bitte ausschließlich an unserem Drive In Schalter ab.  

Da unsere telefonische Erreichbarkeit sich bei der Vielzahl an Anrufen schwierig gestalten wird, weisen wir auch ausdrücklich auf die Möglichkeit der Kontaktaufnahme per E-Mail hin. Hier können Sie auch gerne schreiben, wenn Sie einen telefonischen Besprechungstermin wünschen. Wir melden uns dann bei Ihnen. Vergessen Sie bitte nicht, ihre telefonische Erreichbarkeit mitzuteilen.  

Da unsere telefonische Erreichbarkeit sich bei der Vielzahl an Anrufen schwierig gestalten wird, weisen wir ausdrücklich auf die Möglichkeit der Kontaktaufnahme bei E-Mail hin. Hier können Sie auch gerne schreiben, wenn Sie eine telefonischen Besprechungstermin wünschen. Wir melden uns dann bei Ihnen. Vergessen Sie bitte nicht, Ihre telefonische Erreichbarkeit mitzuteilen.

 

Wir tun alles, um den Betrieb so gut und so lange wie möglich aufrechtzuerhalten. Wir als Team arbeiten mit allen Kräften daran, damit Sie gut versorgt werden. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass nicht immer alles reibungslos läuft. Der Stressfaktor unserer Arzthelferinnen ist momentan sehr hoch, Überstunden sind derzeit unvermeidlich und aktuell sitzen unsere Angestellten in der vordersten Linie der Virenverteilung. Es wäre schön, wenn dies auch von Seite unserer Patienten häufiger gewürdigt würde.  Ständige Beschwerden und Beschimpfungen und das in Frage stellen der Kompetenz führen nur zu Frustrationen. Wir appellieren da an die Vernunft und bitten um mehr Toleranz.  

Bitte überlegen Sie sich, ob Ihr Anliegen zurzeit wirklich einer Abklärung bedarf, oder es auch in 2 Wochen noch bearbeitet / behandelt werden kann.  

Jeder Besuch in unserer Praxis bedeutet auch ein Risiko für eine Infektion.  

Tragen Sie mit einem vernünftigen Verhalten dazu bei, dass diese Pandemie möglichst bald eingedämmt wird.  

 

Wir sind für Sie da !